Wie Reiseanbieter aus Katastrophen lernen
Erdbeben, Tsunamis, Terroranschläge: Weltweit werden Touristen immer wieder Opfer von Katastrophen. Die deutsche Reisebranche will nun ihr Krisenmanagement weiter ausbauen – auch auf Druck der Kunden.
München – Die deutsche Reisebranche will im Falle von Krisen in Touristengebieten künftig enger zusammenarbeiten. Das kündigte der Präsident des Branchenverbandes DRV, Norbert Fiebig, gestern in München an. „Es macht keinen Sinn, dass hier jeder seine eigene Suppe kocht“, sagte